Vragen en antwoorden:

Welke componenten zijn gedekt?

AEC Premium verschaft de volgende dekking:

alle mechanische en elektronische componenten die deel uitmaken van de standaard uitvoering van de wagen¹·².

Welke kosten worden vergoed?

De daadwerkelijk ontstane en door de garantie gedekte loonkosten worden conform de richtlijnen voor werktijden van de fabrikant volledig vergoed. Rekening houdend met de kilometerstand van het voertuig op het moment dat de schade optrad, worden de materiaalkosten die te wijten zijn aan het garantiegeval als volgt uitbetaald:

 

AEC PREMIUM

met een looptijd van 48 maanden

tot 100.000 km

LOONKOSTEN 100%
MATERIAALKOSTEN 100%

Is de garantie overdraagbaar?

De garantie is gebonden aan het voertuig.
Als het voertuig wordt verkocht, kan de koper tegen betaling van de administratiekosten in de plaats treden van de eerste garantienemer.

Waar is de garantie geldig?

De garantie is geldig binnen de EU. Als het voertuig zich maximaal 10 weken in een ander Europees land bevindt, is de garantie geldig in heel Europa. In vele Europese landen zijn onze vestigingen beschikbaar voor een snelle en rechtstreekse hulpverlening.

Hoe te handelen in geval van schade?

Iedere schade moet worden gemeld voor begin van de reparatie. Na inspectie ontvangt de werkplaats die de reparatie zal uitvoeren een schriftelijke vrijgave van de reparatie.

Welke voertuigen vallen buiten de garantieregeling?

Uitgesloten zijn de volgende voertuigen:

  • afsleep- en bergingsvoertuigen, koerier- en bodevoertuigen, ambulancevoertuigen en voertuigen voor het vervoer van gehandicapten, voertuigen voor het bedrijfsmatige personenvervoer, speciale voertuigen die door overheidsdiensten worden ingezet, of zullen worden ingezet.
  • alle voertuigen die werden gemodificeerd of die van opgevoerde motoren werden voorzien.
  • alle voertuigen die zullen worden gebruikt als huurwagens, taxi’s, leswagens of als huurwagens zonder chauffeur.
  • alle voertuigen die niet in aanmerking komen voor registratie in de EU.

U hebt het gewenste antwoord niet gevonden?

Als u nog vragen heeft, kunt u zich te allen tijde contact opnemen met ons. Het team van AEC staat u graag ter beschikking.

AEC Garantie

Als autohandelaar mag u verlangen uw klant een perfect voertuig te verkopen waaraan hij nog lang plezier zal beleven en waarvan de kwaliteit en betrouwbaarheid steeds weer met u wordt geassocieerd. Het risico dat er bij een voertuig na aflevering aan de klant toch nog een technische storing optreedt, kan helaas nooit helemaal worden uitgesloten.

Voor alle voertuigen die via AEC worden verkocht, geldt een Basic garantie van 24 maanden. Deze garantie kan desgewenst worden uitgebreid naar de Premium garantie van 48 maanden en met de omvang van een fabrieksgarantie.